Termini e condizioni aggiornati al 20 Aprile 2023.

1. Premesse

  1. Le presenti Condizioni Generali disciplinano il rapporto tra Composit e gli Utenti ai fini dell’utilizzo del Sito Web e della vendita dei Prodotti.
  2. Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall’Informativa Privacy (https://spaceonepizza.it/privacy-policy) e l’Informativa Cookie (https://spaceonepizza.it/cookie-policy-ue) presenti nel Sito Web.
  3. Gli Utenti sono invitati a leggere con attenzione le presenti condizioni generali di vendita prima di effettuare ordini attraverso il Sito Web.
  4. In caso di dubbi in merito alle Condizioni Generali ed all’applicazione delle stesse gli Utenti potranno in qualunque momento contattare Composit utilizzando i dati di contatto indicati all’Art. 21.

2. Definizioni

Ai fini delle presenti Condizioni Generali valgono le seguenti definizioni:

  1. Composit: Composit S.N.C. Di Zambello Margherita & Caccin Michele E Caccin Alessandro (P.IVA e C.F. 00038040283), con sede in Via Cognaro, 15 – Villanova di Camposampiero (PD), PEC compositsnc@upapec.it, in persona del legale rappresentante pro tempore.
  2. Sito Web: il sito web accessibile attraverso il nome a dominio spaceonepizza.it
  3. Prodotti:l’insieme dei prodotti offerti attraverso il Sito Web
  4. Utente/i: chi accede e/o utilizza il Sito Web
  5. Ordine: l’ordine di acquisto di un Prodotto da parte di un Utente
  6. Conferma d’Ordine: la conferma dell’Ordine da parte di Composit
  7. Condizioni Generali: le presenti condizioni generali che disciplinano l’utilizzo del Sito Web da parte degli Utenti e la vendita dei Prodotti
  8. Informativa Privacy e Informativa Cookie: le informative sul trattamento dei dati personali e cookie

3. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali disciplinano:

  1. l’applicazione delle Condizioni Generali agli Utenti (Parte A)
  2. la vendita di Prodotti da parte di Composit e le modalità di pagamento del corrispettivo (Parte B)
  3. i diritti di proprietà industriale ed intellettuale, le responsabilità e le clausole finali (Parte C)

PARTE A

4. Applicabilità delle Condizioni Generali

  1. Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti gli Utenti del Sito Web.
  2. L’accesso al Sito Web da parte dell’Utente, la permanenza e/o il mantenimento della sessione, la navigazione, l’invio di un Ordine, la richiesta di informazioni mediante gli appositi form, nonché qualunque azione contraria alla chiusura del Sito Web costituisce piena accettazione delle presenti Condizioni Generali da parte dell’Utente, nella versione in vigore e pubblicata.
  3. Eventuali modifiche alle Condizioni Generali verranno rese accessibili tramite il Sito Web.
  4. Le modifiche si intenderanno conosciute con la loro pubblicazione e, salvo diversamente indicato, accettate al primo accesso e/o utilizzo del Sito Web e/o Ordine successivo alla pubblicazione.
  5. Nel caso in cui non intenda accettare le Condizioni Generali, l’Utente non potrà utilizzare in alcun modo il Sito Web.

5. Utilizzo del Sito Web e comunicazione di dati da parte dell’Utente

  1. Ogni Utente è personalmente e direttamente responsabile dei dati immessi nel Sito Web e/o comunicati a Composit. L’Utente è invitato a verificare la correttezza dei dati inseriti.
  2. Eventuali errori nell’inserimento dei dati e/o nella loro comunicazione da parte dell’Utente potrebbero determinare l’impossibilità di procedere con l’inoltro di un Ordine e/o di eseguire correttamente lo stesso.
  3. L’Utente potrà aggiornare i dati comunicati a Composit attraverso gli strumenti messi a disposizione sul Sito Web. L’Utente è consapevole, tuttavia, che una volta ricevuta la Conferma d’Ordine Composit non sarà più in grado di intervenire sui dati utilizzati per l’esecuzione dello stesso (es.: in caso di errata indicazione del luogo di spedizione).
  4. Composit si riserva il diritto di chiedere all’Utente ulteriore documentazione al fine di verificare la correttezza dei dati inseriti, senza che da ciò derivi alcuna responsabilità di Composit stessa e/o alcun obbligo di verifica dei dati.
  5. Gli Utenti sono direttamente responsabili per ogni attività effettuata nel Sito Web o attraverso questo. Ogni violazione o utilizzo anomalo dovrà essere tempestivamente comunicata a Composit.
  6. Composit di riserva in ogni caso il diritto di impedire, a sua discrezione, l’utilizzo del Sito Web e/o di inviare Ordini a specifici Utenti.

PARTE B

6. Acquisto di Prodotti

  1. L’Utente potrà acquistare i Prodotti presenti nel Sito Web ed indicati come disponibili, salvo verifica da parte di Composit della effettiva disponibilità degli stessi.
  2. Per procedere all’acquisto gli Utenti dovranno inoltrare a Composit un Ordine mediante gli strumenti presenti nel Sito Web, selezionando tipologia e quantitativo dei Prodotti da acquistare ed inserendo i dati richiesti (nome, cognome, indirizzo di spedizione e dati di pagamento).
  3. L’Utente è responsabile per il corretto inserimento dei dati al momento dell’Ordine, ivi compresa la correttezza dell’indirizzo di spedizione.
  4. L’inoltro dell’Ordine relativo ai Prodotti da parte di un Utente equivale a una proposta irrevocabile d’acquisto ed implica la piena conoscenza e accettazione delle presenti Condizioni Generali, nonché l’obbligo di corrispondere il prezzo previsto.
  5. Dopo aver inviato l’Ordine l’Utente riceverà una e-mail di presa in carico da parte del Sito Web. Tale comunicazione indica la sola presa in carico dell’ordine da parte dei sistemi informatici e non comporta la conclusione del contratto di acquisto.
  6. L’Ordine si intenderà accettato da parte di Composit con l’inoltro della Conferma d’Ordine.
  7. Alcuni prodotti potrebbero non essere sempre o immediatamente disponibili, benché presenti sul Sito Web, e alcuni prodotti potrebbero essere disponibili in colori diversi o con diverse caratteristiche.
  8. In caso di mancata accettazione dell’ordine di acquisto dell’Utente, o di accettazione parziale dello stesso, Composit provvederà alla restituzione all’Utente dell’importo eventualmente versato in misura proporzionale.
  9. Composit si riserva il diritto di non accettare Ordini che per quantitativo o altro non risultino in linea con un utilizzo personale da parte degli Utenti.

7. Descrizione dei Prodotti

  1. I Prodotti e le caratteristiche sono descritti nel Sito Web nelle pagine relative e nelle schede tecniche allegate.
  2. Composit si riserva il diritto di modificare le descrizioni dei Prodotti all’interno del Sito Web.
  3. Sono parte della descrizione anche tutti gli ulteriori documenti in qualunque modo (elettronico o cartaceo) messi a disposizione da parte di Composit.
  4. Le rappresentazioni grafiche dei Prodotti sono meramente indicative e talvolta potrebbero essere difformi rispetto alla realtà.
  5. L’Utente è invitato a leggere le schede tecniche dei Prodotti che si considerano accettate al momento dell’Ordine.

8. Cancellazione dell’Ordine

  1. Una volta inoltrato l’Ordine l’Utente potrà chiedere la cancellazione dell’Ordine prima della ricezione della Conferma d’Ordine da parte di Composit.
  2. Ricevuta la Conferma d’Ordine il processo di acquisto si intende concluso e l’Utente non potrà più annullare l’Ordine.

9. Pagamento dei Prodotti

  1. I prezzi dei Prodotti e le modalità di pagamento sono indicati nel Sito Web. Salvo diversamente indicato, i prezzi si intendono comprensivi di IVA, escluse però eventuali spese di spedizione ed ulteriori tasse previste per la spedizione dei prodotti. Eventuali costi ulteriori verranno indicati in fase di acquisto.
  2. Composit si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso, il prezzo dei Prodotti presenti nel Sito Web.
  3. Il mancato pagamento del prezzo dei Prodotti comporterà la mancata Conferma d’Ordine da parte di Composit e, in ogni caso, la mancata spedizione degli stessi.

10. Spedizione dei Prodotti

  1. Salvo diversa indicazione, le spese di spedizione dei Prodotti sono a carico dell’Utente.
  2. La spedizione dei Prodotti verrà fatta entro le tempistiche indicate nelle schede dei Prodotti stessi e/o nel Sito Web all’indirizzo indicato dall’Utente.
  3. Composit si riserva in ogni caso di procedere alla spedizione dei Prodotti all’indirizzo indicato dall’Utente entro 7 giorni lavorativi dalla Conferma d’Ordine.
  4. L’Utente è consapevole che, aldilà della spedizione, le tempistiche di consegna indicate nelle pagine descrittive dei Prodotti e nelle altre pagine del sito sono stime indicative e dipendono dalle tempistiche dei corrieri e/o di terzi.
  5. In caso di acquisto di più prodotti di diversa tipologia, Composit si riserva la facoltà di consegnarli in momenti differenti. Tale scelta di Composit non comporterà alcun aggravio di costi per il Cliente.

11. Fatturazione

  1. Nel caso in cui l’Utente necessiti di fattura dovrà darne comunicazione a Composit in fase in invio dell’Ordine.
  2. L’originale della fattura verrà inviata nei termini e modalità previste per legge. Copia di cortesia della fattura emessa da Composit verrà inviata a mezzo e-mail.

PARTE C

12. Diritto di recesso

  1. L’Utente consumatore (ai sensi del Codice del Consumo) potrà esercitare il diritto di recesso entro il termine di 14 giorni dalla ricezione del Prodotto. In caso di consegna separata di più Prodotti acquistati con un solo Ordine, il termine di 14 giorni per l’esercizio del recesso decorre dalla ricezione di ciascun Prodotto.
  2. I costi per la restituzione del Prodotto sono a carico dell’Utente.
  3. Il rimborso verrà fatto entro 14 giorni dal giorno della richiesta di esercizio del diritto di recesso da parte dell’Utente. Composit potrà in ogni caso trattenere il rimborso sino a quando non abbia ricevuto i Prodotti in restituzione.
  4. Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall’Art. 59 del Codice del Consumo e, in particolare in caso di fornitura di Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
  5. Per tutto quanto qui non previsto si applicheranno, per quanto previsto, gli Art. 52 e seguenti del Codice del Consumo.

13. Garanzia

13.1. Utenti Consumatori

  1. In caso di Utenti consumatori la garanzia per vizi della cosa venduta è disciplinata dal Codice del Consumo (Artt. 130 e seguenti).
  2. In tal caso, i Prodotti sono coperti da Garanzia per i difetti di conformità che si manifestino entro 24 mesi dalla data di consegna del bene all’Utente.
  3. In caso di difetto di conformità, l’Utente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo quanto di seguito previsto.
  4. L’Utente può chiedere, a sua scelta, a Composit di riparare il bene o di sostituirlo, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro, tenuto conto del valore del bene, dell’entità del difetto o dell’eventualità che il rimedio alternativo possa essere esperito senza inconvenienti per l’Utente.
  5. Nel caso in cui la riparazione o la sostituzione del Prodotto siano impossibili, o eccessivamente onerosi, l’Utente potrà chiedere la risoluzione del contratto o una congrua riduzione del prezzo.

13.2. Utenti Professionisti

  1. In caso di Utenti professionisti, ovvero che agiscono nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale o artigianale, la garanzia per vizi è disciplinata ai sensi degli Artt. 1490 e ss. del Codice civile.
  2. In tal caso l’azione volta a far valere detta garanzia si prescrive decorso 1 anno dalla consegna del prodotto acquistato ed i relativi vizi devono essere denunciati nei termini di cui all’Art. 1495 del Codice civile.

13.3. Pagamento dei Prodotti

  1. il Prodotto sia stato consegnato per un esame tecnico e/o per interventi a soggetti non autorizzati da Composit;
  2. il preteso difetto di conformità del prodotto si sia manifestato oltre i termini previsti per legge;
  3. il preteso difetto del Prodotto sia dovuto (in tutto od in parte) a cattivo e/o improprio uso/conservazione/manutenzione/montaggio o installazione dell’Utente o di soggetti non autorizzati da Composit, o ancora sia dovuto a inosservanza delle istruzioni fornite dal produttore e presenti, ad esempio, nel manuale d’uso del Prodotto o altra istruzione fornita da Composit assieme ai prodotti consegnati;
  4. al momento della conclusione del contratto l’Utente fosse a conoscenza del difetto.

14. Obblighi degli Utenti

  1. L’Utente si impegna ad operare all’interno del Sito Web secondo correttezza, diligenza e buona fede, evitando comportamenti che siano anche solo potenzialmente dannosi o che possano indurre gli altri Utenti ad utilizzi del Sito Web difformi dalle presenti Condizioni Generali.
  2. E’ sempre vietato all’Utente:
    1. utilizzare in modo non conforme il Sito Web, o comunque aggirare le misure tecniche previste da Composit a verifica del corretto funzionamento del Sito Web stesso;
    2. utilizzare in modo improprio qualsiasi procedura di segnalazione e/o contestazione messa a disposizione degli Utenti;
  3. L’Utente si impegna in ogni caso a non utilizzare il Sito Web in alcun modo che possa arrecare danno a Composit, al Sito Web stesso, nonché a manlevare e tenere indenne Composit da ogni pregiudizio che possa derivare dall’utilizzo dei Prodotti.
  4. Gli Utenti, a titolo esemplificativo e non esaustivo, non potranno in alcun modo:
    1. effettuare reverse engineering, decompilare, disassemblare, modificare o creare software derivati basati sul Sito Web di proprietà di Composit.
    2. Aggirare i sistemi informatici per accedere a sezioni del sito senza autorizzazione.
    3. Copiare, conservare, modificare, cambiare, preparare lavori derivati o alterare in qualunque modo qualsiasi contenuto di Composit.
    4. Utilizzare qualunque robot, spider, applicazione di ricerca/reperimento di siti, o qualunque altro dispositivo, processo o mezzo automatico per accedere, recuperare, effettuare scraping o indicizzare qualunque porzione della web app o dei suoi contenuti.
    5. Utilizzare il know how, i materiali, le idee, le immagini, i testi, il format, gli script di Composit per creare servizi simili o derivati.
    6. Utilizzare il servizio per scopi diversi da quelli dichiarati, con o senza fine di lucro
  5. Composit si riserva il diritto di perseguire ogni illecito commesso, in violazione della presente clausola.

15. Reclami da parte degli Utenti

  1. Gli Utenti potranno proporre reclami nei confronti del Sito Web e/o dei Prodotti attraverso gli strumenti resi disponibili attraverso il Sito Web.

16. Diritti di proprietà industriale ed intellettuale

  1. Composit è titolare dei diritti di proprietà industriale ed intellettuale afferenti al Sito Web ed ai Prodotti.
  2. In particolare, sono oggetto di tutela i seguenti elementi: i Prodotti, il Sito Web e la logica sottesa alla sua realizzazione, i contenuti, i testi, gli algoritmi utilizzati, i database, il design, l’interfaccia, i software, i marchi, i loghi, gli elementi grafici, il nome a dominio, le banche di dati, gli slogan e, più in generale, qualsiasi contenuto di carattere creativo presente nel Sito Web.
  3. Per effetto delle presenti Condizioni Generali non deriva in favore degli Utenti alcuna cessione, totale o parziale, di diritti di proprietà industriale ed intellettuale di cui sopra.
  4. Nel Sito Web potrebbero altresì essere presenti marchi, nomi a dominio, denominazioni sociali, ditte ed insegne di titolarità di terzi. Tali segni distintivi, di proprietà dei rispettivi titolari, sono utilizzati unicamente al fine di indicare la provenienza di determinati prodotti e/o servizi e le caratteristiche degli stessi. Al fine di verificare la possibilità di utilizzo di tali diritti di proprietà industriale ed intellettuale si prega di fare riferimento allo specifico titolare dei diritti.

17. Responsabilità dell’Utente

  1. L’Utente è il solo responsabile per l’utilizzo del Sito Web e dei Prodotti.

18. Esenzioni di responsabilità

  1. Composit è espressamente considerata esente da qualsivoglia responsabilità che possa derivare dall’utilizzo dei Prodotti da parte dell’Utente.
  2. Composit non sarà in ogni caso responsabile:
    1. per eventuali violazioni di legge effettuate dall’Utente mediante l’utilizzo del Sito Web e/o l’utilizzo dei Prodotti;
    2. in caso di mancato raggiungimento dei risultati da parte dell’Utente;
    3. di eventuali incompatibilità del Sito Web e/o malfunzionamenti della stessa determinati dai sistemi informatici dell’Utente;
    4. per eventuali disservizi, interruzioni, sospensione dei Servizi, della rete, dei flussi di comunicazione e qualsivoglia altro mancato funzionamento del Sito Web, dovuti a cause di forza maggiore non imputabili a Composit e indipendenti dalla sua volontà.

19. Commenti e recensioni

  1. Nel caso in cui sia prevista la possibilità di lasciare commenti e/o recensioni attraverso gli strumenti messi a disposizione nel Sito Web, gli Utenti sono i soli ed unici responsabili per quanto inserito e per le affermazioni.
  2. Composit si riserva il diritto di rimuovere commenti e/o recensioni degli Utenti qualora contengano:
    1. contenuti promozionali e/o pubblicitari;
    2. linguaggio e/o contenuti offensivi o osceni, o che incoraggino crimini contro l’umanità, l’odio razziale o la violenza, così come la pornografia infantile, o che minino la dignità umana;
    3. informazioni e dati personali (es.: numeri di telefono, numeri carte di credito, indirizzi fisici, etc.);
    4. contenuti che rischino di ledere i diritti di proprietà intellettuale di Composit e/o di terzi;
    5. commenti su prezzi dei Prodotti.

20. Sospensione e cancellazione dell’Utente

  1. Composit si riserva il diritto di sospendere a sua discrezione l’Utente, e bloccare / sospendere l’accesso al Sito Web, in caso di violazione alle presenti Condizioni Generali.

21. Comunicazioni tra le parti

  1. Le comunicazioni tra le parti dovranno avvenire esclusivamente tramite gli strumenti messi a disposizione nel Sito Web, o per mezzo degli indirizzi indicati nella stessa.

22. Legge applicabile e foro competente

  1. La legge applicabile è quella italiana.
  2. Per qualsiasi controversia inerente all’esecuzione o all’interpretazione delle presenti Condizioni Generali sarà competente in via esclusiva il Foro di Padova.